Как восстановить переписку в Ватсапе на Андроиде, Айфоне и компьютере

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия

Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.

Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.

Что нужно знать перед процедурой восстановления чатов

• Номер телефона аккаунта, который создавал резервную копию, должен совпадать с номером аккаунта, на который будет произведено восстановление. Если вы хотите изменить номер аккаунта, то сделайте это в старой версии мессенджера, а затем восстановитесь уже в аккаунте с поменянным номером.
• В бэкапе сохраняется только та часть истории чата, которая существовала на момент копирования. Если вы после этого получали какие-то сообщения, но затем удалили их, то вернуть их не получится.
• Если резервные копии для WhatsApp не создавались, то восстановить переписку не удастся. Поэтому советуем заранее настроить мессенджер на создание бэкапов. Если вам жалко выделять для этого память телефона, то оставьте себе хотя бы копирование в облако.

Что делать если вы удалили резервную копию переписки

Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:

1. Первым делом вам нужно установить на ваш компьютер программу для восстановления удалённых данных; здесь мы рассмотрим дальнейшие действия на примере программы Hitman Partition Recovery, но вы можете использовать любую другую (разобраться в принципах их работы вряд ли будет трудно).
2. После того как программа будет установлена подключите свой телефон к компьютеру через USB-провод (не забудьте выбрать режим “Передача файлов” на телефоне).
3. Запустите программу и откройте папку “Databases”, которая находится в папке “WhatsApp” в памяти телефона.
4. Здесь вы увидите все файлы, которые были удалены из данной папки, выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку “Восстановить” (которая со спасательным кругом) на панели сверху.
5. Когда файл будет восстановлен, вы можете восстановить удалённые письма, при помощи стандартной процедуры из первой инструкции.

Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.

Варианты восстановления, доступные в мессенджере

Ватсап, как бы нам не хотелось, не кроссплатформенное приложение, несмотря на схожесть интерфейса и перечень опций. Которые, к слову, в разных операционных системах также немного отличаются. И варианты, доступные для восстановления будут также отличаются.

• из локального хранилища на телефоне;
• из Google Диска (для Android);
• из iCloud (для iPhone);
• перенос с помощью компьютера или по Bluetooth;
• с помощью сторонних утилит при перепрошивке или сбросе настроек.

Восстановление из облачного хранилища

Сохранение резервной копии в облачном хранилище представляет собой безопасную среду, из которой в любой момент можно изъять её и восстановить переписку на любом смартфоне. Но предварительно такое резервирование нужно настроить.

Для Андроид

Инструкция, как в Вотсапе восстановить удаленный чат на телефонах под управление Android:

1. Откройте Ватсап на телефоне и пройдите в «Меню», в выпадающем списке выберите «Настройки».
2. После откройте «Чаты» – здесь опуститесь вниз и нажмите на предпоследний пункт «Резервная копия чатов».
3. В разделе «Настройка Google Диска» вы увидите несколько опций.
4. Выставьте период как часто будет создаваться бэкап. Рекомендуется выбирать «Ежедневно».
5. Выберите аккаунт Google, где будет храниться резервная копия. Выберите из существующего или добавьте новый.
6. Далее настройте тип подключения сети, в каком случае будет происходить резервирование.
7. Отметьте, хотите ли вы, чтобы вместе с резервной копиейдиалогов сохранялись также файлы мультимедиа, переключив тумблер в добавлении видео в активное положение.
8. После настроек параметров Google Диска создайте копию с историей переписки, нажав на зеленую кнопку над разделом настроек.

Для iOS

Перед тем как восстанавливать историю чатов в iPhone из iCloud нужно убедиться, что он включен.

1. Откройте на своем устройстве «Настройки» и перейдите в раздел iCloud.
2. Нажмите на свою учетную запись и убедитесь, что здесь iCloud Drive включен, а также должно быть включено разрешение у WhatsApp его использовать.
3. Дальше войдите в WhatsApp и перейдите по пути «Настройки–Чаты–Резервное копирование чатов».
4. Проверьте, когда была создана последняя копия переписки. При необходимости настройте периодичность создания копии и после можно приступать к восстановлению.

Восстановление на iOS через iTunes

Первый способ восстановить исчезнувшие переписки — через iTunes. Если вы не выбрали для сохранения данных iCloud, то они по умолчанию будут храниться там.

Чтобы сделать это, нужно:

1. Установить Renee iPhone Recovery на ваш ПК или MAC. Эта утилита облегчит процесс поиска и восстановления данных.
2. Подключите устройство при помощи шнура и запустите программу.
3. Кликнете на кнопку «Начать сканирование» и подождите несколько секунд, пока поиск не будет завершен.
4. Нажмите на «Вацап» (он будет расположен на левой панели), после этого на экране появятся все доступные для восстановления папки. Выберите нужные.
5. Нажмите кнопку «Восстановить».

Как восстановить данные WhatsApp используя ПО для пользователей iOS и Andriod

Для тех кто не пользуется облачным хранилищем iCloud или другими аналогичными облачными сервисами для надежного хранения всех своих данных, существует способ восстановления утерянных данных немного более сложный. Этот способ заключается в использовании утилиты для восстановления утраченых данных на iPhone. Это одна из популярных программ Tenorshare UltData. 

Программу можно скачать по ссылке https://www.tenorshare.ru/products/iphone-data-recovery.html

Для пользователей ОС iOS алгоритм восстановления

Шаг 1.  Скачать программное обеспечение и установить на свой персональный компьютер. Выбрать функцию “Восстановить с устройства iOS“.

Шаг2.  Далее программа начнет поиск устройства и после его обнаружения оно откроет окно в котором вы должны выбрать нужные форматы файлов. Из этого окна вы можете легко восстановить удаленные ранее сообщения WhatsApp.

По окончании выбора файлов для восстановления жмете кнопку “Сканировать“.

Шаг3. По завершению сканирования выберете функцию потерянных или удаленных данных, для более быстрого и удобного просмотра. Затем нажимаете “Восстановить на ПК” и необходимо подождать некоторое время.

Для пользователей Андроид алгоритм восстановления следующий

Шаг1. Скачайте и установите программу Tenorshare UltData для Андроид на ПК. Подключите свой смартфон через USB кабель к компьютеру. Имеется 2 функции, вам нужно выбрать “Восстановить данные WhatsApp”.

Шаг 2. По окончании сканирования появятся все данные Ватсап, Данные могут быть даже годовалой давности, если вы не меняли устройство. Выделите все сообщения, которые вы наметили восстановить и жмите кнопку “Восстановить“. Непосредственно перед восстановлением их возможно пересмотреть.

Способ вернуть все сообщения после удаления за определённый день на Андроиде

Мессенджер WhatsApp сохраняет наши данные не только на серверах, но и в устройстве мобильного телефона. Находятся они в системных папках устройства. А открыть их нам поможет файловый менеджер, который должен быть установлен производителем устройства.

Его можно узнать среди других установленных приложений по иконке в виде папки:

1. Откройте файловый менеджер Android;
   
   Выберите файловый менеджер Android
2. При необходимости выберите память устройства;
   
   Выберите системную память устройства Андроид
3. Затем найдите папку «WhatsApp» и выберите;
   
   Выберите папку «WhatsApp»
4. В ней должна находится папка со следующим названием — «Databases»;
5. Внутри обычно находится восемь файлов. Семь из них — это резервная копия на каждый из дней недели, а последний восьмой файл — это текущая копия;
   
   Резервные копии Ватсапа по дате и дню недели
6. Каждый файл в Андроиде имеет дату создания. Копия восстанавливается из восьмого файла, который назван особым именем. Чтобы восстановить копию данных за определённое число, необходимо основной файл переименовать. Выберите его и нажмите на кнопку «Меню». Затем укажите «Переименовать» и добавьте несколько символов к уже существующему имени;
   
   Переименуйте главный файл с резервной копией
7. Следующим этапом необходимо переименовать копию с числом, за которое вы хотите восстановить данные Ватсапа. Удалите из имени дату, как в примере на скриншоте;
   
   Переименуйте копию данных, которую хотите восстановить
8. Получится так, что нужная нам копию получит имя главной копии. Она и будет взята по умолчанию средством восстановления приложения WhatsApp.
   
   Восстановление данных Ватсап

Далее нужно снова повторить предыдущую инструкцию. Необходимо удалить Ватсап и загрузить снова в Play Market. Если по каким-то причинам была восстановлена переписка и файлы неправильно, значит вы допустили ошибку при вводе имени. Вернитесь в файловый менеджер по предоставленному выше пути и повторите инструкцию на вашем Andoird ещё раз. 

В веб-версии и в приложении для ПК

В веб-версии WhatsApp нет инструментов для создания бэкапов или восстановления сообщений. Это интерфейс, через который вы получаете доступ к переписке из мобильного приложения. Поэтому при использовании веб-версии смартфон должен быть подключен к интернету — иначе данные не синхронизируются.

Приложение на Windows и macOS работает по аналогичным правилам. В нём отражаются все изменения, которые вы производите в мобильной версии мессенджера. Соответственно, если вы восстановите переписку на смартфоне, то она автоматически появится и в веб-интерфейсе, и в приложении для компьютера.

Восстановление изображений

Все медиафайлы в «Ватсапе» сохраняются не только в ленте чата. Их копия хранится в специальной папке на телефоне. Для телефонов на «Андроид» искать ее нужно во внутренней памяти. Ее имя будет WhatsApp. Поэтому имеется возможность восстановить фото даже после их удаления из диалога. Просто пройдите WhatsApp – Media — WhatsApp Images.

Изображения в указанной папке можно не найти. Это происходит в том случае, если оно было удалено не только из переписки, но также из «Галереи». В таком случае потребуется восстановить резервную копию, созданную мессенджером. Вместе с сообщениями будут восстановлены и медиафайлы.

Восстановить переписку и фотографии в «Ватсапе» несложно. Главное, не забывайте создавать резервную копию. Это значительно облегчит усилия.

Как прочесть сообщения, которые удалил собеседник

Иногда бывают ситуации, что собеседник отправил текст, пользователь его не прочел сразу, а когда открыл чат, увидел, что он уже удален. Можно ли прочесть текст в таком случае? Да, но для этого потребуется установить приложение из Play Маркета  Notifiation History.

После инсталляции ПО нужно дать ему расширенный доступ на уведомления. Теперь, при обнаружении подобного сообщения в ватсап просто останется найти его в журнале уведомлений приложения. Подробнее в статье – Как посмотреть удаленное сообщение собеседником в Ватсап.

Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp

Если вы по ошибке заблокировали контакт, коснувшись «В СПАМ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ», то этот чат исчезнет. Если была сделана резервная копия, содержащая этот чат, то его можно будет восстановить вот так:

1. Разблокируйте контакт.
2. Очистите кэш и данные WhatsApp (откройте «Настройки», затем раздел «Приложения», найдите и коснитесь строки WhatsApp, на появившемся экране тапните на «Память» и «Сброс»).
3. Перейдите в диспетчер файлов, откройте папку WhatsApp, а следом и Databases.
4. Переименуйте db.crypt12 в backup-msgstore.db.crypt12.
5. Перезагрузите WhatsApp.
6. Завершите процесс восстановления, следуя подсказкам на экране.

Перенос данных со старого телефона на новый

Если вы хотите перенести переписку, фотографии и видео на новый телефон, то вам нужно:

1. Сделать резервную копию на старом телефоне – смотрим, как это сделать в последней главе этой статьи.
2. На новом нужно будет подключиться к облаку от Google или iCloud, которые были подключены на старом аппарате. Поэтому поводу у нас есть отдельные инструкции по этой ссылке. Чтобы не читать всё, смотрите в оглавление по своей модели – там я рассказываю, как подключить облако.
3. Просто устанавливаем «Whats App». Самое главное указать тот же номер, который был на старом телефоне.

Ошибки восстановления

• Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
• В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
• Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
• Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.